كن عضواًطُور حي جميل ويُدار من قبل فن جميل كمجمّع فنون متخصص ومركز إبداعي للمملكة العربية السعودية. صُمم حي من قبل المكتب المعماري الهندسي “واي واي” الحائز على عديد من جوائز، ويشير بتسميته إلى الحي، مما يدل على الطبيعة المبهجة والتعاونية للمجمّع وعزمه على الجمع بين مجموعة واسعة من التخصصات الإبداعية في وجهة واحدة. إلى جانب معارض فنون حي، والمنصة التعليمية تعليم حي واستوديو حي فإن سينما حي هي أول مركز سمعي بصري مستقل في السعودية صممها مكتب بريكلاب المعماري في جدة.
كجزء أساسي من فريق فن جميل، سوف يقوم هذا المنصب بالمساعدة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات لأي طرف ثالث في مساحات حي جميل وفقًا لمتطلبات التأجير.
سوف يقوم هذا المنصب بالإشراف على إجراءات الحجوزات وتنفيذ الفعاليات في مساحات حي جميل بمساعدة الفريق،. يتضمن ذلك مساعدة العملاء في التخطيط لفعالياتهم، وتتبع والتعامل مع الحجوزات، والتأكد من الحفاظ على المكان في حالة جيدة. سوف يعمل الشخص الذي تم إختياره ضمن فريق الشراكات وتطوير الأعمال في حي جميل بجدة.
المسؤوليات والمهام:
- تقديم خدمة عملاء ممتازة لأي عميل يرغب في استئجار مساحة للفعاليات.
- باعتبارك نقطة اتصال فريق العمليات قبل وأثناء وبعد الفعاليات قم بالتنسيق للإشراف على إعداد الفعالية. متابعة عمليات التنظيف والصيانة والإصلاحات اللازمة للتأكد من أن المساحة في حالة جيدة وجاهزة للمناسبات.
- إدارة الفعاليات والعمل مع العملاء للتأكد من التفاصيل الخاصة بالفعالية، وتتبع الحجوزات ومتابعة المدفوعات وإنشاء الفواتير والتعامل مع المراسلات المتعلقة بالمساحات كجزء من إدارة الحجوزات للمساحات.
- المساعدة في مبادرات التسويق والترويج لجذب العملاء وتعزيز حجوزات المساحات. مثل المساعدة في صنع المواد الترويجية والإعلان عن المساحات على وسائل التواصل
- الاجتماعي و/أو الذهاب إلى تجمعات التواصل لمقابلة العملاء المحتملين.
- العمل بشكل وثيق مع الموظفين الآخرين، مثل المدير الأول وفريق العمليات، لضمان سلاسة العمليات ولضمان تجربة إيجابية للعميل.
- معالجة المشاكل أو المخاوف التي تنشأ قبل أو أثناء أو بعد الفعاليات مع المديرة الأول والعمل معًا لتحديد الحلول التي تضمن تجربة مرضية العميل.
- تعريف العملاء المحتملين بمميزات المساحات والخدمات ووسائل الراحة فيها، عن طريق القيام بجولات في المساحة أو من خلال الاجتماعات عبر الإنترنت.
- مواكبة طلب السوق على مساحات الفعاليات والخدمات المنافسة وتطورات الصناعة، وذلك من أجل العثور على آفاق للنمو وللتنمية، ويتم ذلك عن طريق إجراء أبحاث عن السوق. ويجب أيضًا تقديم توصيات بشأن سياسات التسعير والحملات الإعلانية وتحسينات الخدمة.
المهام الإدارية:
- التعامل مع المهام الإدارية المتعلقة بفعاليات الطرف الثالث.
- المحافظة على نظام مرتب ومحدث، والانتظام على تحديث التقويم و جوجل درايف.
- إعداد عروض الأسعار والعقود عند الحاجة.
- تغطية مناوبات مكتب الاستقبال بحي جميل.
- أداء مهام أخرى في حال التكليف بها.
المؤهلات والخبرات:
- الحصول على شهادة تعليمية
- خبرة لاتقل عن 1-2 سنوات في إدارة الفعاليات
- أن يكون قائد بالفطرة يتمتع بعقلية ريادة الأعمال واستباقي في المبادرة.
- مهارات تواصل قوية ( شفهية وكتابية ) وأسلوب ترحيبي وإيجابي.
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم.
- معرفة بالإتصالات التكنولوجية، والإلمام بإدارة المواقع الإلكترونية.
- إتقان إستعمال حزمة مايكروسوفت أوفيس.
- شغف للفنون ولتعليم الفنون
- الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية (نطقًا وكتابةً)
نظرًا لطبيعة العمل، يرجى العلم أن العمل في عطل نهاية الأسبوع و/أو المساء سيكون مطلوبًا لهذا الدور ويجب أن يكون المرشحون على استعداد للعمل بمرونة.